1. Splošne določbe
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Rakija Bar so pripravljeni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije, zlasti:
- Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)
- Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)
- Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)
- Direktivo EU o pravicah potrošnikov (2011/83/EU)
Splošni pogoji določajo:
- pogoje uporabe spletne trgovine
- pravice in obveznosti kupcev
- pogoje nakupa
- pogoje dostave
- pravila vračil in reklamacij
- pogoje prodaje alkoholnih pijač
Spletno trgovino upravlja:
Duuuda, informacijske storitve
Saša Bilbija s.p.
Dolenjska cesta 28
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: info@rakija.bar
Spletna stran: https://www.rakija.bar
2. Ponudba izdelkov
Rakija Bar je specializirana trgovina za premium rakije, slivovko (šljivovico) in craft destilate iz Srbije.
Ponudba vključuje izdelke iz približno 40 izbranih destilarn, ki uporabljajo tradicionalne metode destilacije in majhne serije proizvodnje.
Med izdelki so:
- slivovka / šljivovica
- viljamovka
- rakija iz marelice
- rakija iz kutine
- druge sadne rakije
Ker gre za naravne destilate, lahko pride do manjših razlik v:
- barvi
- aromi
- usedlini
kar je značilno za tradicionalno proizvedeno premium rakijo.
3. Cene
Vse cene so navedene v EUR.
Cene vključujejo DDV, razen če je navedeno drugače.
Cena velja v trenutku oddaje naročila.
Ponudnik si prizadeva zagotavljati točne podatke, vendar ne izključuje možnosti napak.
4. Postopek nakupa
Postopek nakupa poteka po naslednjih korakih:
- izbor izdelka
- dodajanje izdelka v košarico
- vnos podatkov za dostavo
- izbor načina plačila
- pregled naročila
- oddaja naročila
Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku potrditve naročila.
5. Starostna omejitev
Nakup alkoholnih pijač je dovoljen izključno osebam, starim 18 let ali več.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da:
- je star najmanj 18 let
- je nakup alkohola v njegovi državi zakonit.
6. Načini plačila
Možni načini plačila:
- kreditne ali debetne kartice
- PayPal
- bančno nakazilo po predračunu
Plačila preko PayPal se izvajajo v skladu s pogoji podjetja PayPal.
7. Dostava
Dostavo izvajajo pogodbeni logistični partnerji.
Predvideni dobavni roki:
Slovenija
1–3 delovne dni
Evropska unija
2–10 delovnih dni
8. Čezmejna prodaja alkoholnih pijač
Pri dostavi v države EU Rakija Bar uporablja logistični model, ki vključuje:
- EXW (Ex Works – Incoterms®)
- transport preko logističnih partnerjev
- zasebni uvoz za osebno uporabo
Prenos lastništva
Lastništvo in tveganje preideta na kupca ob predaji blaga transportnemu partnerju.
Transport
Transport izvajajo neodvisni logistični partnerji.
Logistični partner deluje v imenu kupca.
9. Zasebni uvoz (EU)
Pri naročilih iz držav EU izven Slovenije se izdelki prodajajo kot zasebni nakup za osebno uporabo.
Kupec potrjuje, da:
- izdelke kupuje kot fizična oseba
- so namenjeni osebni uporabi
- količina ne predstavlja komercialnega uvoza.
Ta določba ne velja za kupce iz Republike Slovenije.
10. Poškodbe pri transportu
Kupec mora ob prevzemu pregledati pošiljko.
Če je pošiljka poškodovana, mora kupec zahtevati zapisnik o poškodbi.
11. Pravica do odstopa
Potrošnik lahko v 14 dneh odstopi od pogodbe.
Odstop se pošlje na:
12. Stvarna napaka
Kupec lahko uveljavlja stvarno napako v roku 2 let.
13. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR.
Podrobnosti so opisane na strani: Varstvo osebnih podatkov
14. Izvensodno reševanje sporov
Potrošniki lahko spor rešujejo preko platforme:
15. Pravo in pristojnost
Za razlago teh pogojev se uporablja pravo Republike Slovenije.
Pristojno sodišče je v Ljubljani.